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在火車上賣貨不能偏離法治軌道

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發布時間:2020-01-23 11:14 來源:
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  近日,在日照開往濟南的K8286列車上,有列車售貨員把一種名叫“百草霜”的粵妝批號產品當做藥品賣,稱能治多種病。對此,鐵路濟南客運段官方微博1月10日作出回應,稱已按照有關規定取消該銷售項目,對責任人解除勞動合同,對負責該項目的經理免職。(1月10日《新京報網》)
  化妝品與藥品有著嚴格的區別,化妝品不能當成和替代藥品使用,這是基本常識。
  《化妝品衛生監督條例》第十四條規定,化妝品的廣告宣傳不得有“宣傳醫療作用的”內容?!断M者權益保護法》第二十條規定:“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳?!绷熊囀圬泦T在火車上把化妝品當做藥品賣,明顯違反了法律法規,屬于虛假宣傳,嚴重損害了消費者的合法權益。
  實際上,列車售貨員在火車上把化妝品當做藥品賣,只是火車上賣貨亂象的冰山一角。乘坐過綠皮火車的人應該知道,很多列車售貨員會推銷各類小商品,價格從幾元到上百元不等。由于賣貨的利潤是他們收入的重要來源,因此這些售貨員往往會不遺余力地叫賣。然而,火車處于流動狀態,監管起來難度很大。因此,鐵路公司和列車運營部門自覺誠信經營很重要。
  筆者認為,保護消費者合法權益,火車上賣貨不能偏離法治軌道,不能沒人管。首先,市場監管部門應當創新手段,加強對火車上賣貨行為的監管,可以利用列車始發站、終點站或重要站點較長??繒r間登車抽檢。其次,暢通消費者投訴維權渠道,引導和呼吁乘客監督火車上的賣貨行為,積極投訴和舉報火車上違法違規賣貨行為線索。最后,應當提高違法違規成本,不能只是“罰酒三杯”式的內部處分和罰款,而要形成威懾力,徹底規范鐵路公路、列車乘務員在火車上賣貨的行為。

□何 勇

(責任編輯:)

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